Privacy Statement

Uw privacy is voor Gumax B.V. van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens bij ons veilig zijn en dat wij er zorgvuldig mee om gaan. In deze privacyverklaring leggen we onder andere uit wat we doen met informatie die we over u te weten komen.

Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Gumax B.V. U vindt de contactgegevens onderaan deze pagina.

Toegang Resellerportaal
Met het Resellerportaal krijgt u toegang tot een persoonlijke omgeving waar u uw eigen Reseller account kunt beheren en inzien, bijvoorbeeld uw bestelgeschiedenis.

Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en IP-adres. Dit doen wij om onze diensten op de website uit te kunnen voeren. De grondslag hiervan is uitvoeren van de overeenkomst. U kunt zich afmelden in het Resellerportaal. Wij bewaren deze persoonsgegevens totdat u zich afgemeld hebt of het zakelijk profiel niet meer actief is.

Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze bestelling correct af te kunnen handelen.

Hiervoor gebruiken wij uw betalingsgegevens, IP-adres, factuuradres, telefoonnummer, geslacht, leveringsadres, IBAN nummer, bedrijfsnaam, BTW nummer, KVK nummer, NAW-gegevens en e-mailadres. Dit doen wij om de overeenkomst met u uit te kunnen voeren. Wij bewaren deze informatie tot twee jaar nadat uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden om de overeenkomst uit te kunnen voeren, bijvoorbeeld met de bezorgdienst of betaalpartners. Met de derde partij die namens en in onze opdracht uw persoonsgegevens verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Door ons ingeschakelde derde partijen, die als verwerkingsverantwoordelijke diensten aanbieden, zijn voor de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG. Hierbij valt te denken aan: Exact online (boekhoudsysteem orders/klantgegevens), Magento (systeem achter de website), Mailchimp en Mandrilapp (mailingssysteem na inschrijving nieuwsbrief) en betalingspartners, zoals Buckaroo, indien u een bestelling plaatst.

Contactformulier, Samplepakket en Nieuwsbrief
Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres. Dit doen wij op basis van het gerechtvaardigd belang, zodat wij u van dienst kunnen zijn. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

U kunt bij ons een samplepakket aanvragen om de kleuren en het materiaal van onze producten te ervaren. U laat hiervoor de volgende persoonsgegevens achter: naam, e-mailadres en NAW-gegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang, zodat wij u van dienst kunnen zijn. Wij kunnen u hierna bellen om te vragen of u het pakket heeft gehad en of u tevreden bent.

U kunt zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Hierin leest u nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. U kunt zich op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief door gebruik te maken van de afmeldlink in de nieuwsbrief. U kunt u voor de nieuwsbrief ook via het Resellerportaal afmelden.
Wij verwerken hiervoor uw naam en e-mailadres op basis van uw toestemming. Uw persoonsgegevens worden bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is om de overeenkomst met u uit te kunnen voeren of als wij dat wettelijk verplicht zijn.

Cookies
Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.

Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. U kunt in ons cookie-beleid op de website meer informatie lezen over welke soorten cookies wij gebruiken.

U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen.

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.

Beveiliging
De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

• Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een e-mailadres en wachtwoord;
• Wij nemen fysieke maatregelen voor toegangsbescherming van de systemen waarin persoonsgegevens opslagen zijn;
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer uw persoonsgegevens invoert.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze webwinkel wijzigt, kan het zijn dat de privacyverklaring ook verandert. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. U vindt de contactgegevens onderaan deze pagina.

U hebt de volgende privacyrechten:

• Indien gewenst kunt u uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we van u hebben en wat we daarmee doen;
• Indien uw gegevens bij ons niet correct zijn, kunt u deze door ons laten wijzigen;
• Het laten verwijderen van persoonsgegevens;
• U kunt eerdere toestemmingen die u ons heeft gegeven weer intrekken (denk aan het afmelden voor nieuwsbrieven);
• U kunt bezwaar maken tegen een bepaald gebruik van uw gegevens.

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Voordat wij uw verzoek in behandeling nemen, moeten wij uw identiteit controleren.

Klacht indienen
Indien u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Gumax B.V.
Maarten de Vriesstraat 22
5975 RW Sevenum
[email protected]
+31 85 8200822